Два формата кремации
Общая кремация подходит, когда возврат праха не нужен. Индивидуальная кремация проводится отдельно, с возвратом праха питомца в базовой урне и доставкой на дом.
Общая или индивидуальная
Помогаем выбрать формат кремации, забираем питомца и заранее объясняем, что входит в стоимость.
Чтобы вам было проще принять решение, перечисляем всё, что уже включено в стоимость индивидуальной кремации.
Круглосуточно готовы ответить на ваши вопросы, объяснить порядок действий и помочь с организацией. Пожелание получить видео можно сообщить при обращении.
Стоимость зависит от веса питомца. Выезд за МКАД рассчитывается отдельно по действующему тарифу — 50 ₽/км; итоговую сумму согласуем заранее.
Общая кремация подходит, когда возврат праха не нужен. Индивидуальная кремация проводится отдельно, с возвратом праха питомца в базовой урне и доставкой на дом.
Для точного расчета можно открыть отдельную страницу под питомца. Там собраны условия выезда по Москве и Московской области, форматы кремации и цены по весу.
При общей кремации фото и видео не предоставляются, потому что животные кремируются вместе. Мы не считаем морально правильным показывать владельцам такие кадры.
Главный вопрос — нужен ли возврат праха. При общей кремации животные кремируются вместе, прах владельцу не передаётся. Индивидуальная кремация проводится отдельно и предусматривает возврат праха. Эти форматы нельзя считать взаимозаменяемыми только на основании цены.
Если питомец уже умер, требуется забор и кремация. Услуга эвтаназии в такой заказ не включается. При звонке назовите вид и вес животного, адрес и выбранный формат — специалист уточнит стоимость и время выезда.
Уточните общую сумму заказа, состав услуги и порядок передачи питомца. Для индивидуальной кремации дополнительно согласуйте срок возврата праха, доставку урны и необходимость видеоотчёта. Сроки подтверждаются при обращении.
Выберите район или город, чтобы посмотреть условия выезда и порядок обращения. Возможность приезда и итоговую стоимость уточняйте по точному адресу.
Перед вызовом удобно сначала определить состав помощи, затем проверить стоимость и только после этого согласовать организацию визита. Калькулятор даёт ориентир по выбранным параметрам; детали конкретного адреса нужно обсудить со специалистом.
Уточните, нужна ли отдельная услуга или сочетание нескольких видов помощи. Согласуйте условия до оформления выезда.
Для кремации без эвтаназии выбирайте отдельный состав помощи. Решите, нужен ли возврат праха: общая кремация его не предусматривает, индивидуальная предполагает отдельное проведение. Заранее уточните, как согласовываются урна, её получение и сроки.
Проверяйте три параметра: вес питомца, услугу и адрес. Не складывайте цену комплекса с ценой уже включённой в него процедуры. Перед подтверждением заказа попросите перечислить составляющие окончательного расчёта, включая согласованные транспортные условия.
Запишите вопросы о составе услуги и сообщите особенности подъезда к дому. Если вес известен приблизительно, так и скажите: не нужно выдавать оценку за точное измерение. Отдельно обсудите условия переноса крупного питомца и возможную помощь на лестнице.
Назовите нужную помощь, вид и вес питомца, адрес и условия доступа. Уточните состав услуги и окончательную сумму до вызова.
Это памятка, а не заявка. Выбор остаётся на этой странице и не отправляет обращение.